1.คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?
ตอบ: เรารับวิธีการชำระเงินต่างๆรวมถึงบัตรเครดิตบัตรเดบิตและตัวเลือกการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์บางอย่าง คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกที่ใช้ได้ในระหว่างการชำระเงิน
2.เวลาในการดำเนินการสำหรับคำสั่งซื้อของฉันคือเท่าใด?
คำตอบ: โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน1-2วันทำการ เมื่อดำเนินการแล้วเราจะส่งข้อมูลการติดตามทางข้อความ
3.ฉันสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
คำตอบ: หากคุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับคำขอของคุณก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการแต่จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งไปแล้ว
4.ฉันจะรักษาสกู๊ตเตอร์ของฉันได้อย่างไร
คำตอบ: ตรวจสอบยางเบรกและแบตเตอรี่เป็นประจำ ทำให้สกู๊ตเตอร์สะอาดและหลีกเลี่ยงการใช้งานในสภาพอากาศที่เปียกหรือรุนแรงเพื่อยืดอายุการใช้งาน
5.ฉันควรทำอย่างไรหากสกูตเตอร์ของฉันเสียหายระหว่างการจัดส่ง?
คำตอบ: หากคุณสังเกตเห็นความเสียหายใดๆเมื่อได้รับพัสดุของคุณโปรดติดต่อเราให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และส่งรูปถ่ายให้เราจะช่วยคุณได้
6.ระยะเวลาการรับประกันสำหรับสกู๊ตเตอร์และชิ้นส่วนคืออะไร?
คำตอบ: สกู๊ตเตอร์เองมาพร้อมกับการรับประกันหนึ่งปี อย่างไรก็ตามแบตเตอรี่และมอเตอร์มีการรับประกันหกเดือน โปรดทราบว่าส่วนประกอบเช่นยางผ้าเบรคและชิ้นส่วนที่คล้ายกันนั้นไม่ได้รับการรับประกัน นอกจากนี้ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ในทางที่ผิดของผู้ใช้ยังไม่รวมอยู่ในการสนับสนุนหลังการขาย
7.ฉันควรทำอย่างไรถ้าสกูตเตอร์ของฉันมีปัญหา?
คำตอบ: หากคุณพบปัญหาใดๆโปรดติดต่อเราพร้อมกับวิดีโอที่แสดงความผิดพลาด สิ่งนี้ช่วยให้เราประเมินปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเสนอวิธีแก้ไข
8.ปัญหาของฉันจะได้รับการแก้ไขภายใต้การรับประกันอย่างไร?
คำตอบ: ตามวิดีโอเราจะจัดหาชิ้นส่วนทดแทนสำหรับการซ่อมแซมที่ง่ายหรือหากต้องมีการซ่อมแซมที่กว้างขวางมากขึ้นให้ส่งคืนสกู๊ตเตอร์ไปยังคลังสินค้าของเราเพื่อซ่อมบำรุง
9.มีค่าใช้จ่ายใดๆที่เกี่ยวข้องสำหรับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกันหรือไม่?
คำตอบ: ในช่วงระยะเวลาการรับประกันชิ้นส่วนทดแทนและการซ่อมแซมจะได้รับการคุ้มครอง อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งหากรถสกู๊ตเตอร์ต้องถูกส่งกลับไปที่คลังสินค้าทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหาและสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง
10.คุณเสนอราคาขายส่งหรือไม่?
ตอบ: ใช่เราเสนอราคาขายส่งที่แข่งขันได้สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ
11. ฉันจะเป็นดีลเลอร์ได้ยังไง
คำตอบ: หากคุณสนใจที่จะเป็นตัวแทนจำหน่ายโปรดติดต่อเราโดยตรง เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับเงื่อนไขการกำหนดราคาและการสนับสนุนแก่คุณ